Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur NOVIZ. Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous à contact@noviz.biz ou via notre page de contact.
Qu’est-ce que NOVIZ ?
NOVIZ est une solution de paiement mobile pensée pour la République centrafricaine et la zone CEMAC. Elle réunit dans une seule application un wallet, le paiement par QR code et NFC, l’interopérabilité avec le Mobile Money, ainsi que les transferts nationaux, régionaux et internationaux.
Comment ouvrir un compte NOVIZ ?
L’inscription se fait depuis l’application, en quelques minutes, avec votre numéro de téléphone. Pour connaître les modalités de lancement et de disponibilité, écrivez-nous à contact@noviz.biz.
Comment envoyer de l’argent avec NOVIZ ?
Ouvrez l’application, choisissez « Envoyer », indiquez le numéro du destinataire et le montant, vérifiez les informations puis validez avec votre code PIN ou votre empreinte. Le transfert est instantané et vous recevez un reçu.
Comment payer par QR code ?
Choisissez « QR » dans l’application, scannez le code affiché par le commerçant, vérifiez le montant et le nom du marchand, puis validez. Le paiement est immédiat.
Puis-je utiliser NOVIZ avec mon Mobile Money ou ma banque ?
NOVIZ est conçu pour être interopérable et s’inscrire dans l’écosystème régional (GIMAC / CEMAC), afin de faciliter les échanges entre wallets, comptes mobiles et comptes bancaires.
NOVIZ fonctionne-t-il pour la diaspora ?
Oui. NOVIZ vise à simplifier les transferts vers la Centrafrique en s’appuyant sur les corridors régionaux et internationaux. Pour les détails selon votre pays, contactez-nous à contact@noviz.biz.
Je suis commerçant : comment encaisser avec NOVIZ ?
Vous affichez votre QR code NOVIZ ; vos clients le scannent et vous êtes crédité instantanément, sans terminal coûteux, avec un suivi de vos encaissements. Pour devenir marchand, écrivez-nous à contact@noviz.biz.
Mes paiements sont-ils sécurisés ?
Chaque opération est protégée par un code PIN et la biométrie, confirmée avant validation, et accompagnée d’un reçu instantané. Les opérations sont traçables en temps réel.
NOVIZ est-il disponible en dehors de la Centrafrique ?
NOVIZ se concentre sur la République centrafricaine et la zone CEMAC. Pour d’autres marchés ou des partenariats, écrivez-nous à contact@noviz.biz.
Combien coûte NOVIZ ?
NOVIZ vise des frais transparents et compétitifs. Les conditions détaillées sont présentées dans l’application ; pour toute question, contactez-nous.
Comment contacter le support NOVIZ ?
Écrivez-nous via notre page de contact ou à contact@noviz.biz. L’assistant de chat, en bas à droite du site, peut aussi répondre à vos premières questions.